Муниципальное образование Оренбургской области г. Бугуруслан

Обращение граждан

Уважаемые посетители сайта!

Вы можете обратиться к нам  по интересующим Вас вопросам, решение которых входит в компетенцию органа исполнительной власти.

Обращения граждан в администрации города Бугуруслана рассматриваются в соответствии с Федеральным законом от 02 мая 2006 года № 59 «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Административным регламентом рассмотрения обращений  граждан в администрации муниципального образования "город Бугуруслан", утвержденным постановлением главы муниципального образования «город Бугуруслан» от 07.05.2008 года №287-п.

Ознакомится с порядком приема и рассмотрения обращения граждан можно здесь

Информация
о проведении общероссийского дня приема граждан в День Конституции Российской Федерации 12 декабря 2013 года

В соответствии с поручением Президента Российской Федерации ежегодно,начиная с 12 декабря 2013 года, в День Конституции Российской Федерации проводится общероссийский день приема граждан с 12 часов
00 минут до 20 часов 00 минут по местному времени в Приемной Президента Российской Федерации по приему граждан в городе Москве, приемных Президента Российской Федерации в федеральных округах и в административных центрах субъектов Российской Федерации (далее – приемные Президента Российской Федерации), в федеральных органах исполнительной власти и в соответствующих территориальных органах, в федеральных государственных органах и в соответствующих территориальных органах, в исполнительных органах государственной власти субъектов Российской Федерации (далее – государственные органы) и в органах местного самоуправления.

С 12 часов 00 минут до 20 часов 00 минут по местному времени проводят личный прием заявителей, пришедших в соответствующие приемные Президента Российской Федерации, государственные органы или органы местного самоуправления, уполномоченные лица данных органов и обеспечивают с согласия заявителей личное обращение в режиме видео-конференц-связи, видеосвязи, аудиосвязи или иных видов связи к уполномоченным лицам иных органов, в компетенцию которых входит решение поставленных в устных обращениях вопросов. Личный прием проводится в порядке живой очереди при предоставлении документа, удостоверяющего личность (паспорта).

В случае если уполномоченные лица органов, осуществляющие личный прием заявителей, не обеспечили, с учетом часовых зон, возможность личного обращения заявителей в режиме видео-конференц-связи, видеосвязи, аудиосвязи или иных видов связи к уполномоченным лицам органов, в компетенцию которых входит решение поставленных в устных обращениях вопросов, то в течение 7 рабочих дней после общероссийского дня приема граждан или в иные удобные для данных заявителей сроки будет обеспечена возможность личного обращения к соответствующим уполномоченным лицам. О времени, дате и месте проведения приема в режиме видео-конференц-связи, видеосвязи, аудиосвязи или иных видов связи данные заявители информируются в течение 3 рабочих дней после общероссийского дня приема граждан.

По решению соответствующих государственных органов и органов местного самоуправления может осуществляться предварительная запись заявителей на личный прием в общероссийский день приема граждан.

Предварительная запись на личный прием, проводимый в администрации муниципального образования «город Бугуруслан», осуществляется в рабочие дни с 9 часов 00 минут до 13 часов 00 минут в кабинете №11, а также по телефону 3-00-68.

Информация об адресах проведения 12 декабря 2013 года приема заявителей размещена на официальном сайте Президента Российской Федерации в сети Интернет на странице «Личный прием» раздела «Обращения» (http://letters.kremlin.ru/receptions), а также на официальных сайтах соответствующих государственных органов и органов местного самоуправления в сети Интернет.

Личный прием граждан 12 декабря 2013 года в администрации муниципального образования «город Бугуруслан» проводится по адресу: г. Бугуруслан Ленинградская улица д.47

В компетенцию администрации муниципального образования «город Бугуруслан» входит решение вопросов местного значения, в соответствии с Федеральным Законом от 06.10.2003 года № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» и решение вопросов по исполнению переданных отдельных государственных полномочий.

*** 

Организация приема граждан по личным вопросам

Напоминаем, что при заполнении бланка обращения Вам необходимо указать свою фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ,  либо уведомление о переадресации обращения, а также изложить суть предложения, заявления или жалобы.

В случае отсутствия указанных обязательных реквизитов, а также в ряде иных, обращение может быть оставлено без ответа. Кроме того, без ответа по существу поставленных вопросов останется письменное обращение, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи.

Ответ  на обращение направляется в течение 30 дней по указанному Вами адресу.

Просим Вас руководствоваться  указанными требованиями законодательства, четко формулировать суть обращения и быть корректными!

Запись на прием по личным вопросам по телефону не проводится.

Запись на прием прекращается за день до даты приема.

График приема граждан по личным вопросам

Контактный телефон ответственного лица по  работе с обращениями граждан – 3-00-68.

Адрес электронной почты:  bg@mail.orb.ru

Информация о работе с обращениями граждан (в сравнении с соответствующим периодом прошлого года) за  I полугодие 2013 года в администрации муниципального образования «город Бугуруслан» скачать

Информация о работе с обращениями граждан (в сравнении с соответствующим периодом прошлого года) за 2012 год в администрации муниципального образования «город Бугуруслан» скачать

Информация о работе с обращениями граждан (в сравнении с соответствующим периодом прошлого года) за 2011 год в администрации муниципального образования «город Бугуруслан» скачать

Информация о работе с обращениями граждан (в сравнении с соответствующим периодом прошлого года) за 2010 год в администрации муниципального образования «город Бугуруслан» скачать